数据统计

每天、每周、每月,数据全面监控

粉丝来源统计充分详尽,从系统二维码、个人二维码、小程序等等途径关注公众号的粉丝,皆有统计。决策者可以依此并结合对话、关注一取消关注等数据了解渠道效果。

粉丝来源

真实监控 来源可追溯

客服尽可在客云聚中使用各种方式与客户沟通,包括图片、语音、文字

图文,这些与原生应用是一模一样的。

对话统计

对话统计 公众号营销的核心之一

现在公众号内的对话已经可以非常详尽的展现在您面前,每小时,每日 ,每月的数据,以表格或者拆线图清晰的呈现之。

客服效率

业绩及客服效率 一揽即全部

每一个客服的对话数据、留电数量、有效对话以及错失情况等,您可以在任何时间查看任何时间段,以表格或者柱状图完展示。