数据统计公众号管理
一次配置 管理所有公众号
你只需要一次配置，即可管理所有公众号，并且随时启用或者停用。这也同时包括管理您的公众号菜单、素材，您只需要在客云聚中操作，而不是在网页上反复切换几十上百的公众号然后管理。
工作管理
各司其职 高效动作
在客云聚中设置组织架构、权限组以及客服分配规则，更清晰的管理您的微营销团队，以使各岗位既能快速上手又能默契配合。
客服分配
为客户分配客服 为客服指定粉丝
您可以以多种方式来分配粉丝到客服，即可指定具体粉丝，也能按标签指定一类，或者指定某一个或多个公众号。平衡客服工作内容，提升工作效率。
自动回复管理
管理快捷回复 以更高效的方式完成工作
您的快捷方式可以统一管理，管理员管理公共快捷回复，客服则可以管理属于自己的特有快捷回复，不论是回复，还是邀请语、自动回复都便工作变得如些高效。