再多的公众号,您也无需跳出,在客云聚中您可以一并完成所有群发,并且这不会打断客服接待客户,群发会在后台进行直到全部完成。当然您也可以群发各种类型的内容,筛选接收群发的粉丝。
客服尽可在客云聚中使用各种方式与客户沟通,包括图片、语音、文字
图文,这些与原生应用是一模一样的。
不仅是不同公众号,不同的渠道、客服亦可生成不同的二维码,这对于广告投放,吸粉情况监控和后期的数据分析无疑是十分有用的。
能批量邀请会话,您可以精确选择会话对象并与之保持联系,以促成商业目的。超过48小时未互动的粉丝仍然可以通过批量邀请重新开聊。